--- title: "Si pides un presupuesto ¡Responde!" description: "¿Te molesta mandar un presupuesto y recibir solo silencio? Este es un post atípico y catártico , no va de marketing legal ni de protección de datos, va de educación, de profesionalidad, de empatía, de saber estar, de pedir un" url: https://marinabrocca.com/si-pides-un-presupuesto-responde/ date: 2016-05-10 modified: 2018-06-15 author: "Marina Brocca" image: https://marinabrocca.com/wp-content/uploads/2016/05/si-pides-un-presupuesto-responde.jpg categories: ["Marketing Legal"] type: post lang: es --- # Si pides un presupuesto ¡Responde! ## ¿Te molesta mandar un presupuesto y recibir solo silencio? Este es un post** atípico y catártico**, no va de marketing legal ni de protección de datos, va de educación, de profesionalidad, de empatía, de saber estar, **de pedir un presupuesto y no molestarse en responder.** En este post quiero hablar a calzón quitado sobre un tipo de profesional que a mi personalmente me irrita especialmente: «El de la callada por respuesta». Si, ese que todos conocemos y padecemos. Cuando pides a otro profesional o empresa que te prepare una propuesta o presupuesto** conforme a unas necesidades concretas,** ese profesional invierte mucho tiempo en analizar tu negocio y en preparar una propuesta que recoja** todas tus necesidades y las soluciones que te propone.** En mi caso, cuando alguien me contacta por el [formulario de contacto de esta web](https://marinabrocca.com/contacto/), yo tengo que : - Analizar y Evaluar su web. - Recoger información sobre la empresa que la gestiona y su proyecto de negocio. - Preparar un informe sobre la situación actual y un informe de mejoras. - Analizar todas las vicisitudes en el tratamiento de la información personal que afectan a esa web en función del tipo de actividad y tratamiento que se hacen de los datos personales. - Un sin fin de variables relativas a la actividad que debo recoger antes de preparar mi propuesta. Mis propuestas suelen contener unas 10 o 12 páginas, en donde desarrollo el escenario actual de esa empresa o profesional y voy desgranando paso a paso todas las actividades a desarrollar. También preparo un pequeño informe de impacto de la privacidad de la actividad a presupuestar. Es lo mismo que hacen el resto de profesionales que invierten tiempo en personalizar al máximo sus presupuestos. ## Mucho mas que un presupuesto, valora el esfuerzo Lo primero que tienes que hacer es establecer la diferencia entre un presupuesto estándar y una propuesta a medida. Cuando alguien te presenta un informe detallado y personalizado **de forma gratuita y exclusiva** para ti, responder con silencio no me parece de recibo. Y porque tú se los has solicitado expresamente , no porque se aburriera. ¿No crees que al menos merece que le agradezcas el esfuerzo? He de decir que hay muchos profesionales que independientemente de la decisión (que es libre y soberana) valoran el trabajo realizado, lo agradecen y me felicitan por el nivel de detalle de la propuesta, aunque no les encaje. Pero no es siempre el caso. ### La ley del silencio, solo sé pedir Hay profesionales en cambio, que no vuelven a pronunciarse nunca, ni siquiera para decirme que me pierda, nada. Hay silencio absoluto tras el envío del presupuesto inicial, silencio sucesivo a los correos de seguimiento, silencio eterno. A estos profesionales del silencio me gustaría explicarles algunas cosas y darles algunos consejos para reflexionar. ## 5 consejos para los que no responden cuando les mandan un presupuesto 1. Si te has molestado en pedir una propuesta, **asume la misma molestia para considerarla** y si no quieres dar las gracias por el tiempo invertido para ti, al menos manda un correo sobre tu decisión, es lo menos que puedes hacer. 2. **No generes mas trabajo ni más pérdida de tiempo: **Instalarte en el silencio solo le genera más trabajo a quien le has pedido una propuesta, porque ese profesional, si es bueno y meticuloso, deberá realizar un seguimiento a todas sus propuestas pendientes, sé generoso y ahórrale ese tiempo. También te lo ahorras tú, cuanto antes comuniques tu decisión, antes de libras de un profesional que no te interesa y de ser incordiado por sus correos de seguimiento. 3. **Ponte en su piel** ¿Como te sentaría a ti dedicar tiempo a preparar una propuesta y que no se dignen a darte ni siquiera un acuse de recibo? No te conviertas en esa clase de clientes que todos detestamos, si, tu también. 4. **Cuida tu reputación:** créeme, si alguien que trata con tanto desdén y falta de profesionalidad a otros profesionales, no me merece ninguna confianza, en los pequeños detalles en donde se observa la calidad humana y profesional de cada uno, y esta es una de las mas elocuentes. Nunca subestimes el poder del boca a boca. 5. **Ten perspectiva,** aprende a mirar más allá de tus narices, puede que no te importe generar una imagen negativa sobre tu persona **¿pero tampoco te importa perder oportunidades de negocio?** Ese profesional a quien has regalado tu indiferencia puede que tenga cientos de clientes susceptibles de tus servicios o incluso el mismo ¿Crees que te tendrá en cuenta a la hora de recomendarte o contratarte? ### Si me pides un presupuesto, responde por favor Todo el que me ha requerido un presupuesto sabe del esfuerzo que hay detrás de cada propuesta, como personalizo la información, como me esmero en dar el mejor seguimiento a todos los que me tienen en cuenta a la hora de ayudarlos con la [adecuación a la LOPD de sus negocios](https://marinabrocca.com/como-adecuar-negocio-lopd/). Para mi es un privilegio el poder presentar mi propuesta y no soy tan ilusa para esperar que siempre sea la mejor, aunque me esfuerce en ello. Lo único que pido es** respeto a los profesionales que hacemos las cosas con mimo y que merecemos una consideración.** Por tanto, la próxima vez que pidas un presupuesto a otro profesional (o a mi), reflexiona sobre estas palabras, ponte en su piel y ten la generosidad de valorar el esfuerzo, decidas lo que decidas. ¿Te ha pasado a ti también? **¿Tienes clientes que dan una callada por respuesta cuando le mandas el presupuesto?** ¡Cuenta!