Big Data, tus nuevos retos

Big Data, tus nuevos retos

Si quieres permanecer y no perecer, debes asumir que las maneras en que te relacionas con tu audiencia no dejan de evolucionar y te obligan a adoptar nuevos paradigmas y utilizar nuevos soportes.

Hay una evidencia incontestable: el futuro del marketing pasa por la personalización y aquí entra en juego el Big Data.

Cuando hablamos de Big Data, estamos hablando de una manera de procesar la información para que las acciones sean  predictivas, orientadas a intereses y  que permitan  a las empresas  crear experiencias de venta personalizada, es decir, ajustada a comportamientos, tendencias, deseos, necesidades, geo-localización, intereses, etc. de los usuarios con los llamados datos no estructurados, generalmente procedentes de las redes sociales y las interacciones con blogs y webs.

Los que marcan el rumbo

Google es el mejor referente en manejo de big data  y con seguridad, quien más datos recopila sobre ti. Si entramos en nuestro historial de cuenta,  Google cuenta con  cuatro apartados en los que almacena todo nuestro historial,  datos: búsquedas de Google, de YouTube, google maps  y los sitios donde has estado (obtenidos desde tu dispositivo Android). Si encima utilizas Google Wallet, verás que almacenan  hasta la foto del ticket y tus comentarios personales.

En todos los casos, esos datos se guardan para ofrecerte una experiencia más personalizada. Por ejemplo, Google recuerda tu historial de búsqueda y te muestra primero aquellas que has visitado recientemente.

Esos datos “no estructurados” los producimos a granel los propios usuarios, sin mucha conciencia y bastante  indolencia, porque como usuarios, estamos consintiendo que nuestros datos sean almacenados y gestionados por terceros.

La paradoja de la personalización y la privacidad

A la par que los mismos usuarios producimos cada vez mas información en las redes y somos más receptivos a la publicidad diferencial que a la publicidad indiscriminada  que nos irrumpe constantemente, también somos más celosos con nuestra privacidad.

No son pocos los estudios que demuestran como los usuarios valoran cada vez a las empresas que son transparentes con el uso de sus datos y responsables con el tratamiento de los mismos.

El Big Data exige responsabilidad

El Big Data no es otra cosa la evolución del marketing hacia el  marketing de precisión y para conseguirlo, debe nutrirse de un gran caudal de información personal  que  le permita dirigir sus ofertas de manera diferenciada, a un target específico y con orientación al cliente muy definida en función de sus intereses.

Pero  tamaño desafío impone una gran responsabilidad: la de saber  proteger esa  cantidad de información personal, introducir protocolos de seguridad , operar según marca la legislación en materia de protección de datos.

¿Crees que estás preparado?

Big Data y Seguridad son conceptos indisociables, no se pueden concebir por separado.

Un informe de la RSA , RSA Security Brief, “Big Data Fuels Intelligence-Driven Security sostiene que el Big Data  tendrá un importante impacto en muchas categorías de Productos de seguridad TI, como Security Information and Event Management (SIEM), monitorización de red, autenticación y autorización de usuario, gestión de identidades, detección de fraude y sistemas de gobierno, riesgo y cumplimiento (GRC).

Pero si tenemos la solución técnica y no somos consientes del impacto sobre la privacidad que tiene el Big Data,y la responsabilidad que nos exige,  lo mismo da que da lo mismo.

Y si como  bloguer no instrumentas ninguna medida para proteger los datos estáticos de tus suscriptores, ni te adecuado a la LOPD, a menos que te actualices el software de sentido común, difícil que puedas avanzar hacia el Big Data.

Mi conclusión:

La protección de datos debe convivir necesariamente con la sociedad de la información y estar adaptada a sus avances y transformaciones. Si no empezamos a asumir responsabilidades con la privacidad de nuestra audiencia, la propia selección natural hará que solo  sobrevivan los que mejor se adapten.

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Share on whatsapp
WhatsApp
Share on telegram
Telegram

Suscríbete hoy

Convierte tu web en un

espacio confiable, seguro y 100% legal

Una respuesta

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

He leído y acepto la política de privacidad. *

marinabrocca.com te informa que los datos de carácter personal que me proporciones rellenando el presente formulario serán tratados por Marina Brocca como responsable de esta web.

Finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales: responder a los comentarios enviados a través de la web.

Legitimación: Consentimiento del interesado.

Destinatarios: Hosting: Bitlabs Ingeniería de Software, S.L. Debes saber que mi hosting es 100% español y 100% seguro.

Derechos: Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, limitación y suprimir los datos en hola@marinabrocca.com así como el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

El hecho de que no introduzcas los datos de carácter personal que aparecen en el formulario como obligatorios podrá tener como consecuencia que no pueda atender tu solicitud.

Información adicional: Puedes consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en mi página web: marinabrocca.com, así como consultar mi política de privacidad.